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INFORMATION お知らせ

※商品に関しましての問い合わせは直メール(kyoto.koubou.geshi@nifty.com)でお願いいたします。カート内からの問い合わせメールの場合、システムエラー、又はお客様のアドレス誤入力によりこちらから返信できない場合があります。-------- 原材料費、生糸の加工賃、染色代が全て上昇致しました。 2024年3月1日より価格改定をさせて頂きました。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。　　　　　　
工房げしの日本刺繍糸は100％国産生糸を使用して居ります。品質、使いやすさ、色艶にこだわった日本刺繍糸です。
27中10本取り　

店頭販売しております。営業時間9:30〜12:00 13:00〜17:00、（店休日、土、日曜・祝日）しばらく多忙のため営業時間内に外出することがあります。ご来店の前にはお電話でご確認ください。

FREE フリースペース

海外発送承ります。諸条件ございますが、ご相談ください。
１０掛以上の本金、６掛以上のソフト金銀糸は直接電話,メール等でお問い合わせください。各種取り揃えております。


小巻１グラム（約40ｍ）　　418円
カセ約12グラム（約500ｍ）1,800円　




MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

下司　浩生
ーーーーー当店の刺繍糸は群馬県碓氷製糸より生糸を仕入れ、京都で精錬、染色をしたものを販売しております。ーーーーーウェブ上の刺繍糸は全色色補正を加えておりますが、実物との差異がどうしてもでてしまう商品があります。お客様の画面設定からも違いがでてしまうこともあります。ーーーーー予告なくロット変わりにより色目が変わったり濃度が変わることもあります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ーーーーーお考え、ご希望の色と違った場合は返品、交換をお申し付け下さい。返品交換の際の運賃はお客様のご負担でお願い致します。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便レターパックライト
￥430
小巻32本までの場合（厚さ3�儖米發両ι福砲翰�用いただけます。
ポストに投函されます。
商品代引はご利用できません。
配送日と配送時間の指定はできません。
商品が入りきらない場合はレターパックプラス又はヤマト運輸の宅急便での発送となります。
日本郵便レターパックプラス
￥600
手渡し郵便です。
商品代引はご利用できません。
配送日と配送時間のご指定はできません。
商品が入りきらない場合、ヤマト運輸での発送となります。
ヤマト運輸
送料￥990
（沖縄￥1,650・北海道￥1,540）
沖縄・北海道のお客様はレターパックのご利用をオススメします。
一部離島は上記以外の料金になります。

RETURN 返品について

不良品
商品には万全を期しておりますが万一不良品、商品違いがありましたら着払いでご返送下さい。
返品期限
商品到着後７日以内にご連絡の上、返送してください。次の場合は返品できません。 ・一度使用された場合 ・お客様の責任にて汚れ等が生じた場合 ・特注品の場合 ・納品日よりご連絡なく８日以上経過した場合
返品送料
お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送再発送料共ご負担いただきます。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード払い
クレジットカード決済代行-イプシロン

VISA・ダイナース・マスターカード・JCB・アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。お支払方法は『一括払い』のみとなります。

商品代引
商品到着時に配送業者に代金をお支払い下さい。
（代引手数料は一律￥330）


コンビニ払い
ローソン・セイコーマートでお支払ができます。

お客様がご注文完了後、ご注文自動確認メールが届きます。
その後、別にコンビニ決済専用メールが届きます。
※ご注意ください。（必ず最後までコンビニ決済完了画面まで進んでください。完了画面まで進まない場合、イプシロン決済メールが届きません。）
そちらのご案内に添ってコンビニエンスストアでお支払いをお願いいたします。

ご注文日から７日以内にお支払いをお願い致します。
ゆうちょ振込
商品到着後１週間以内にお振り込みをお願いします。
振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
銀行振込
商品到着後１週間以内にお振り込みをお願いします。
振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
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